Olá, empresário! Se você está em busca de maneiras práticas e eficazes para melhorar seu negócio, está no lugar certo. Uma estratégia poderosa para fortalecer a sua empresa é identificar as necessidades de treinamento dos seus colaboradores e agir sobre elas. Hoje, vamos te contar como isso pode ser feito de maneira inteligente e estratégica!
O investimento em Treinamento e Desenvolvimento (T&D) nas empresas tem se mostrado cada vez mais relevante, especialmente após o período pandêmico. De acordo com a pesquisa realizada pela Integração Escolas de Negócio, Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD) e Carvalho & Mello, o investimento por colaborador no Brasil teve uma evolução de 34%, retornando aos níveis pré-pandemia. Atualmente, a média de investimento é de R$ 1.012 por colaborador, o que reflete a crescente importância de preparar as equipes para os desafios do mercado.
Esse panorama revela que, enquanto 82% das empresas já definem um orçamento anual para T&D, ainda existe um grande potencial de crescimento nas estratégias de aprendizagem organizacional. O número de empresas com Universidades Corporativas, por exemplo, subiu de 20% em 2019 para 38% em 2023. Isso demonstra um movimento claro em direção à criação de ambientes de aprendizado contínuo e estruturado.
Diante de um cenário crescente, porém cheio de oportunidades, hoje trouxemos algumas ações que vão ajudar sua empresa a entender por onde começar a treinar. Segue o flow:
- Ouça a voz da sua equipe:
Quem está no campo de batalha todos os dias tem uma visão privilegiada dos desafios. Reuniões regulares, tanto individuais quanto em grupo, são oportunidades incríveis para entender quais habilidades seus colaboradores acham que precisam ser desenvolvidas. Pergunte, escute e leve esses feedbacks a sério — eles podem te guiar para melhorias significativas e entender os gaps que precisam ser solucionados. - Faça análise de desempenho do seu time:
Mapear o desempenho de seus colaboradores é fundamental para identificar lacunas de habilidades e conhecimento. Não se trata apenas de avaliar o que está dando certo, mas também de descobrir onde há espaço para evoluir. Com base nessas informações, você poderá direcionar o treinamento para as áreas mais carentes. - Mantenha-se atualizado sobre o que acontece no seu setor:
Estamos em um mundo de mudanças constantes. Acompanhar as tendências da sua indústria e as novidades tecnológicas é crucial para que seu negócio continue competitivo. Novas ferramentas, metodologias e práticas podem exigir novos conhecimentos. Ao perceber essas necessidades, investir em treinamento se torna não só um diferencial, mas uma necessidade estratégica. - Feedback dos clientes:
Os seus clientes são, muitas vezes, os primeiros a perceber quando algo precisa ser ajustado. Reclamações recorrentes ou feedbacks construtivos podem sinalizar que há lacunas no atendimento ou na entrega de produtos/serviços. Ao utilizar essas informações, você pode ajustar o treinamento de sua equipe para resolver esses pontos e, assim, melhorar a satisfação dos clientes. - Mapeamento de competências:
Construa um mapa das competências essenciais para cada função dentro da sua empresa. Isso facilita a identificação de onde há mais urgência em desenvolvimento e capacitação. Esse mapa funciona como uma bússola, te ajudando a direcionar os investimentos de treinamento de forma mais eficaz. Mapear as competências também vai ajudá-lo a cumprir com o passo 2, citado anteriormente! - Crie uma cultura de aprendizado contínuo:
Empresas que incentivam a aprendizagem constante têm times mais proativos e engajados. Ao estimular a curiosidade e o desejo de aprimoramento contínuo, você verá que seus próprios colaboradores começarão a identificar áreas de crescimento, contribuindo diretamente para o sucesso coletivo.
Colaboradores bem treinados não são apenas mais eficazes — eles ajudam a criar um ambiente de trabalho mais colaborativo, aumentam a qualidade dos produtos e serviços e, no fim, melhoram os resultados financeiros do negócio. Pequenas e médias empresas que apostam no desenvolvimento humano têm a oportunidade de transformar o mercado ao seu redor.
Aqui tem dicas de ouro para seu negócio, mas se você ainda não se sente seguro para executar ou não tem um time para isso… Conte conosco… Na Pontis Desenvolvimento Humano, nosso compromisso é ajudar empresas como a sua a alcançarem seu máximo potencial, sempre primando e respeitando sua cultura e suas necessidades!
Vamos juntos?
Por Michéli Liporini Meira
